---
site_name: Tech Group
site_description: "Termovízie, nočné videnie a príslušenstvo pre poľovníctvo, outdoor a profesionálne využitie."
site_url: https://techgroup.sk
contact_email: info@techgroup.sk

title: TEST
url: https://techgroup.sk/test/
date: 2026-06-16
modified: 2026-07-02
author: Marián
type: page
---

# Reklamácia produktu

Niečo nie je v poriadku? Mrzí nás to.
Vyplňte jednoduchý formulár a my sa postaráme
o zvyšok čo najskôr.

![benefit document pencil](https://techgroup.sk/wp-content/uploads/2026/07/benefit-document-pencil.svg "benefit document pencil")

Jednoduché
vyplnenie formulára

![benefit package](https://techgroup.sk/wp-content/uploads/2026/07/benefit-package.svg "benefit package")

Rýchle vybavenie
reklamácie

![svg%3E](https://techgroup.sk/wp-content/uploads/2026/07/benefit-mail.svg "svg%3E")

Budeme vás informovať
o stave vybavenia

![svg%3E](https://techgroup.sk/wp-content/uploads/2026/07/reklamacia-illustracia-optimalizovana.webp "svg%3E")

## Formulár reklamácie

Vyplňte prosím všetky povinné polia označené *

[contact-form-7 id=”SEM_VLOZ_ID_FORMULARA”]

### Potrebujete pomoc?

Ak máte otázky k reklamácii, sme tu pre vás.

[Kontaktujte nás](https://techgroup.sk/kontakt/)

**Zavolajte nám**
+421 123 456 789
Po–Pia: 8:00 – 16:00

**Napíšte nám**
info@techgroup.sk
Odpovieme do 24 hodín

**Bezpečné nakupovanie**
Vaše dáta sú u nás v bezpečí.

**Rýchle doručenie**
Tovar doručíme rýchlo a spoľahlivo.

**Overený obchod**
Tisíce spokojných zákazníkov.

Otázky a odpovede

## Často kladené otázky

[Ktorý spôsob mám použiť?](https://techgroup.sk/test/#accordion-item-ktor%C3%BD-sp%C3%B4sob-m%C3%A1m-pou%C5%BEi%C5%A5?)

Odporúčame Retino, pretože je rýchlejšie a prehľadnejšie. Formulár Techgroup použite v prípade, že chcete poslať všeobecnú servisnú alebo technickú požiadavku.

[Kam pôjdu údaje z formulára Techgroup?](https://techgroup.sk/test/#accordion-item-kam-p%C3%B4jdu-%C3%BAdaje-z-formul%C3%A1ra-techgroup?)

Údaje môžu byť odoslané e-mailom nášmu tímu a zároveň uložené do Google Sheetu cez plugin, napríklad Fluent Forms, WPForms alebo Contact Form 7 s Google Sheets konektorom.

[Čo potrebujem k reklamácii?](https://techgroup.sk/test/#accordion-item-%C4%8Co-potrebujem-k-reklam%C3%A1cii?)

Číslo objednávky alebo faktúry, popis problému a ideálne fotografie alebo video závady.

[Môžem reklamovať poškodený tovar?](https://techgroup.sk/test/#accordion-item-m%C3%B4%C5%BEem-reklamova%C5%A5-po%C5%A1koden%C3%BD-tovar?)

Áno. Pri poškodení odporúčame priložiť fotografie produktu, obalu a prepravného štítku.

[Je potrebný originálny obal?](https://techgroup.sk/test/#accordion-item-je-potrebn%C3%BD-origin%C3%A1lny-obal?)

Nie vždy, ale pri technike, optike, termovíziách a laserových zariadeniach originálny obal odporúčame.